Ouvidoria da EBC participa de Encontro Internacional sobre mídia e democracia

(AFSCA/Divulgação)

A Ouvidoria da Empresa Brasil de Comunicação (EBC) participou do “Encontro Internacional Mídia e Democracia: Desafios em Tempos de Convergência Tecnológica”, em Buenos Aires (Argentina), nos dias 9 e 10 de outubro. O evento marcou o quinto aniversário da sanção da Lei de Serviços de Comunicação Audiovisual daquele país.

As discussões do Encontro traçaram diagnósticos sobre a situação e o futuro da comunicação na América Latina, os desafios dos meios digitais e da convergência tecnológica. Os temas em pauta foram: “estado, sociedade e comunicação”, “novos direitos, novos atores, veículos comunitários, sustentabilidade e novas tecnologias”, “interatividade, multiplataforma e narrativas transmidiáticas”, “novas políticas em comunicação” e “regulação dos meios da região”.

A Ouvidora Geral da EBC, Joseti Marques, em palestra no painel que tratou do “direito humano à comunicação e o direito da audiência”, traçou o perfil dos meios de comunicação no Brasil e explicou como funciona a complementaridade do sistema no país. Joseti também destacou o importante papel exercido pela Empresa Brasil de Comunicação no desenvolvimento da Comunicação Pública e a função das Ouvidorias públicas para garantir a participação do cidadão no processo de democratização da comunicação.

No mesmo painel, Flavia Pauwels, membro da Defensoría del Público da Argentina, destacou duas funções importantes nas ouvidorias de audiência. A primeira, reativa, é o simples recebimento de reclamações e sugestões do público; a segunda, proativa, é a “instância de promoção do direito a comunicação e capacitação dos concessionários, dos profissionais e trabalhadores dos meios de comunicação”. Já a peruana Rosa María Alfaro, pesquisadora em comunicação, lamentou que em seu país, as pesquisas no campo da comunicação não recebam incentivos para serem implementadas.

O evento contou também com a participação, da presidenta da Argentina Cristina Kirchner que conversou, por videoconferência, com o presidente da Rússia Vladimir Putin. Eles anunciaram o convênio para recepção da programação do canal de TV de notícias russo Today (RT), através da TV Digital Aberta da Argentina. Os programas da emissora são produzidos em espanhol.

Saiba mais sobre outras atividades desenvolvidas pela Ouvidoria ao longo do ano.